存貨比對與盤差比對的差異
每每在與顧客洽談盤點作業流程時,往往需要花費較長時間說明,現場盤點結束後,是要讓門市端執行『存貨比對』或是『盤差比對』;這兩個確認盤點資料正確性的作法上究竟有何差異及影響呢?就利用這個機會來跟大家分享一下:
何謂『存貨比對』及『盤差比對』?
存貨比對:盤點方完成實際存貨盤點後,直接提供『各區(貨架)實際盤點資料』,由門市確認盤點資料上商品類別及數量是否正確無誤。
盤差比對:盤點方完成實際存貨盤點後,轉出當日盤點資料電子檔交由顧客端(總部或門市),直接與帳面應有庫存數進行差異比對。
說到這裡,就會發覺這兩種比對的方式應該都是為了要確認存貨差異的方法,應該彼此可相互扣連使用才對。如果你也認同這樣的想法,表示您已經具備了基本的存貨盤點能力,但其最大的差異點在於,這兩項作法到底應該在什麼時間執行及由誰來執行。
門市經理的日常責任在於確保門市營運正常,商品進、銷、存正確無誤,因此盤點就如同一個期間的檢核機制,除協助門市經理了解商品存貨是否正確之外,也能檢視門市經理的管理能力是否合格,因此門市經理在盤點中被歸類於『被稽核方』,因此,盤點作業現場上,應將其重點放置於『盤點資料』是否正確無誤地反映出『門店內的實際存貨』。
盤差比對的動作是將實際庫存數與帳面庫存數進行比對,其中之差異就是門市在一段經營期間所產生的盤損盈,是公佈本次盤點的最終結果。就人性基本而言,當發現最終答案與自己所推估之答案有所不同時,是否會再產生其他可能的舞弊行為?當然在這個關鍵時刻,可由盤點公司協助做最後的把關動作,要求門店提出該差異品項的全部商品才得以同意執行盤點數量修正,但此作法將拉長整個盤點作業時間,而負擔更高額的作業成本,也間接的讓門市端更不重視盤前準備及盤中存貨比對的重要。
建議一個好的盤點確認的最佳作法:
盤點作業現場,要求門店確實做到『存貨比對』,讓盤點數與門店實際庫數正確無誤,再經由後勤總部或管理單位執行『帳面盤差比對』公佈盤點結果,後續交由門店經理針對盤點結果提出改善對策;此做法之執行初期,門店經理需花費較長時間進行作業細節檢討與改善,且也可能會提出是『盤點數不準確所造成』,但只要總部及管理單位能堅守盤點數於盤點作業時已由門店端現場確認無誤,便能讓門店經理朝向門店管理方向進行徹底改善,如此才能有效的發揮盤點所帶來的管理目的。
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