公司簡介
服務項目
服務實績
專欄文章
形象影片
人才招募
常見問題

ARTICLE

專欄文章

盤點服務

盤點頻率與管理的抉擇

連鎖藥局盤點

RFID盤點提昇盤點效率

當盤點不只是盤點-提升經營績效的最佳事業夥伴

正視『台灣缺工危機』,及早佈建優質人力團隊

淺談盤點對倉儲管理的重要性

引進新一代盤點技術,提供高附加價值的零售管理服務

首阜企管「主盤商管師訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

探討盤點與儲位的關聯性議題

盤點找專業!!大型店盤點

驀然回首,竟在燈火闌珊處

COVID-19疫情防範下之顧客服務

淺談RFID盤點應用

RFID與盤點之發展

店經理想知道的盤點事~~(十二) 抽絲剝繭找原因

站在巨人肩膀上-從商管師到顧問師

做你永遠的後盾

打工新行業_專業盤點員

淺談委外盤點與服務承諾

存貨盤點前置規劃之建議

跟時間賽跑的行業–商品管理師

單品盤點對門市的影響

SOP--服務承諾的進行式

魔鬼藏在細節中

便利商店門市經營基本功

數字會說話

盤點人員的價值

存貨比對與盤差比對的差異

倉庫整理的五大技巧

三人行必有我“師”

盤點委外的效益

店經理想知道的盤點事(十一)盤點也可以很輕鬆

店經理想知道的盤點事(十)交給專業的做

盤點的正面意義

盤點是件苦差事嗎

存貨整理的重要性

店經理會想知道的盤點事~~(八)、搶走你的辛苦錢

淺談RFID發展與零售業盤點

事半功倍之「盤點前置溝通」

為什麼會發生盤盈?

店經理會想知道的盤點事(七)員工監守自盜

為什麼要定期「盤點」?

店經理會想知道的盤點事(六)集點活動的點數

店經理會想知道的盤點事(五)固定資產盤點

店經理會想知道的盤點事(四)怎麼可能盤盈?

內部講師訓練基礎班研習心得

店經理會想知道的盤點事(二)小動作大問題

店經理會想知道的盤點事(一)店舖經營的好幫手

首阜企管全公司特訓_落實TK思維文化,建立團隊品質共識

店鋪型門市商品庫存管理的重要性

藉由商品存貨盤點可以發現的改善機會

如何贏得客戶信任?

存貨整理整齊所帶來的好處

從訓練實務面分享本公司商管師訓練需求的職能落差分析作法

舞弊診斷案例

單品管理(TK)的多面向

神秘客評分

連鎖咖啡店的魅力服務與反轉服務

銀行服務力的關鍵因子

鞋類服飾業的關鍵服務力

運用消費歷程提昇服務品質

CVS滿意度暨NPS調查

首阜企管「初階匿名稽核員(神秘客)訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

神秘客的價值

簡單的話術帶來不同的感受

經營改革的好夥伴_神秘顧客

我不是會員,所以呢?

首阜「神秘客職能課程」受邀勞動部勞動力發展署專訪

您在意的是會是服務?還是產品?

傳統雜貨店的人情味服務

電信業服務滿意度因子探討

消費者對汽車維修之滿意度因素探討

一個小動作,也能讓顧客大滿意

首阜企管取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

汽車美容業消費者在意服務因子分析

消費者購買服飾的關鍵服務因子

從PZB服務品質看La new

從21世紀與麥當勞的差異談服務品質

服務品質研究分享會內容記述

消費者服務感受之地理區域差異

照顧好顧客的情緒就是令人滿意的服務

「1塊錢」的力量

助人也就是幫助自己

藥妝通路消費者滿意度探討

產品組合差異帶給消費者不同的知覺感受

動人的服務

7-ELEVEN、愛買榮獲遠見雜誌五星服務獎第一名

以同理心與差異化服務感動顧客

一家小小麵店的三個感動

讓顧客滿意的服務是讓顧客感覺賺到(給你賺到-台語)

顧客消費的知覺價值背後的人性課題

贏得顧客心必先掌握顧客知覺價值

從購物中心的服務評鑑談服務品質

設計有品質的服務應當有所本

世界品牌大獎的獲獎尊榮-Dream Mall(高雄夢時代購物中心)

淺談以服務品質提升價值知覺

一次來自星巴克的驚喜

滿意來自於同理心

濃濃秋意裡的溫暖

新手媽媽的感動初體驗

讓人停下腳步的歌聲

一個決定贏得顧客的心

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(下)渡假飯店

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(上)商務旅店

傑出店長的窩心服務

服務從真誠做起

小小燒肉店的服務魅力

TK思維_從分析問題做起

海底撈的奇幻旅程

讓人驚喜的購物經驗談

優質服務是基於顧客需求而不是公司的需求

杯子上的笑臉

運用單品管理(TK)的思維做好顧客服務

顧客滿意度衡量及統計分析 上課心得

何謂神秘客(秘密客)評分作業

建立品質系統

首阜企管SET單店診斷與服務研究 強化門市TK思維

二維品質模式關鍵服務

EMBA專訪首阜企管- 如何善用神秘顧客改善服務品質

打工新行業_專業盤點員

  說到打工,你第一個想到的會是什麼工作?是速食店、加油站、便利商店、餐飲店、或者是咖啡店?在這些耳熟能詳的店家,多是大家第一時間最容易想到要去兼差的工作,而大家對「盤點」這個名詞熟悉,但實際內容卻陌生的工作,在各求職管道看到的時候,可能會不瞭解它是什麼樣的工作,而不敢去嘗試應徵,從沒接觸過盤點的你,一定有很多的問號,盤點只是數數東西嗎?又會不會很難?想知道打工新行業_專業盤點員是什麼樣的新鮮工作人,接下來會有清楚的介紹。

 

  首先你覺得盤點是什麼呢?印象裏,是拿著一支筆,把商品數量看一看、數一數寫在商品清單上,拿著紙筆記錄,就是盤點了,這也是最簡單的盤點方式,但只適用在商品數量少的情況下。想像一下如果是大賣場的話,有成千上萬種類的商品,只用紙筆記錄,可能耗費許多時間和人力,再加上需要人工統計,最後還產出大量的手寫紙張。而我們使用單品盤點的方式來進行盤點,簡單來說,單品盤點是指每一樣商品都有其獨一無二的條碼,皆視為一個單品種類,在盤點的時候,則是依商品的條碼,歸類統計商品的數量,得出該商品的庫存數,並以電腦系統快速統計的完成盤點。

 

  在盤點輔助工具方面,單品盤點使用專用的盤點機,透過紅外線掃描的方式,掃描商品的條碼並輸入數量,經過資料傳輸到電腦中整合分析,除了可以產出整間門店的庫存總金額和單品的庫存數量外,亦有助於門店訂貨的精準度,進一步分析各品項實際存貨與帳面上的差異,也能知道各品項放置在儲位的庫存數量,更能瞭解門店賣場與倉庫存貨的佔比。

 

  盤點的工作多樣化且機會多,目前大部份的便利商店、藥妝店、百貨專櫃、大型賣場…等,都使用單品盤點來輔助庫存管理,那如何學會單品盤點呢?單品盤點使用專用的盤點機,機器的輸入介面簡單,對於常使用3C 的現代人,就像使用智慧型手機一樣簡單。課程後搭配實作練習,包含學會如何操作盤點機的掃描、輸入、傳輸等各項功能。我們所服務的顧客來自各種不同的業態,均屬於零售服務業。不論是什麼樣陳列型態的門店與商品組合,盤點的基本原則都是細心分辨,確認商品,再依順序一一清點,完訓後的每位夥伴,都能勝任盤點的工作。

 

  盤點時間的安排依店家營業時間的不同而有所不同。盤點工作時間可以安排在開店前,營業中或閉店後。對喜歡早起的人,可以選擇開店前盤點的任務,比如百貨公司、專櫃店;對喜歡晚睡的人,就可以選擇閉店後,或下午的盤點時間,例如咖啡店、大型賣場店;對偏好典型朝九晚五上下班的人而言,可選擇營業時段的盤點任務,比如便利店、藥妝店,多時段的選擇,滿足你運用時間的工作需求。

 

   盤點工作可選擇時間具備多樣性,可以滿足工作時段能彈性安排的你,讓你可以兼顧家庭有能短時間兼差。;由於工作時段彈性大,也適合在讀的學生想體驗社會經驗的你。融入職場新行業,學習庫存管理,感受各種業態的門店,專業盤點員是你打工兼職的好選擇!

 

相關文章