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專欄文章

盤點服務

盤點頻率與管理的抉擇

連鎖藥局盤點

RFID盤點提昇盤點效率

當盤點不只是盤點-提升經營績效的最佳事業夥伴

正視『台灣缺工危機』,及早佈建優質人力團隊

淺談盤點對倉儲管理的重要性

引進新一代盤點技術,提供高附加價值的零售管理服務

首阜企管「主盤商管師訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

探討盤點與儲位的關聯性議題

盤點找專業!!大型店盤點

驀然回首,竟在燈火闌珊處

COVID-19疫情防範下之顧客服務

淺談RFID盤點應用

RFID與盤點之發展

店經理想知道的盤點事~~(十二) 抽絲剝繭找原因

站在巨人肩膀上-從商管師到顧問師

做你永遠的後盾

打工新行業_專業盤點員

淺談委外盤點與服務承諾

存貨盤點前置規劃之建議

跟時間賽跑的行業–商品管理師

單品盤點對門市的影響

SOP--服務承諾的進行式

魔鬼藏在細節中

便利商店門市經營基本功

數字會說話

盤點人員的價值

存貨比對與盤差比對的差異

倉庫整理的五大技巧

三人行必有我“師”

盤點委外的效益

店經理想知道的盤點事(十一)盤點也可以很輕鬆

店經理想知道的盤點事(十)交給專業的做

盤點的正面意義

盤點是件苦差事嗎

存貨整理的重要性

店經理會想知道的盤點事~~(八)、搶走你的辛苦錢

淺談RFID發展與零售業盤點

事半功倍之「盤點前置溝通」

為什麼會發生盤盈?

店經理會想知道的盤點事(七)員工監守自盜

為什麼要定期「盤點」?

店經理會想知道的盤點事(六)集點活動的點數

店經理會想知道的盤點事(五)固定資產盤點

店經理會想知道的盤點事(四)怎麼可能盤盈?

內部講師訓練基礎班研習心得

店經理會想知道的盤點事(二)小動作大問題

店經理會想知道的盤點事(一)店舖經營的好幫手

首阜企管全公司特訓_落實TK思維文化,建立團隊品質共識

店鋪型門市商品庫存管理的重要性

藉由商品存貨盤點可以發現的改善機會

如何贏得客戶信任?

存貨整理整齊所帶來的好處

從訓練實務面分享本公司商管師訓練需求的職能落差分析作法

舞弊診斷案例

單品管理(TK)的多面向

神秘客評分

連鎖咖啡店的魅力服務與反轉服務

銀行服務力的關鍵因子

鞋類服飾業的關鍵服務力

運用消費歷程提昇服務品質

CVS滿意度暨NPS調查

首阜企管「初階匿名稽核員(神秘客)訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

神秘客的價值

簡單的話術帶來不同的感受

經營改革的好夥伴_神秘顧客

我不是會員,所以呢?

首阜「神秘客職能課程」受邀勞動部勞動力發展署專訪

您在意的是會是服務?還是產品?

傳統雜貨店的人情味服務

電信業服務滿意度因子探討

消費者對汽車維修之滿意度因素探討

一個小動作,也能讓顧客大滿意

首阜企管取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

汽車美容業消費者在意服務因子分析

消費者購買服飾的關鍵服務因子

從PZB服務品質看La new

從21世紀與麥當勞的差異談服務品質

服務品質研究分享會內容記述

消費者服務感受之地理區域差異

照顧好顧客的情緒就是令人滿意的服務

「1塊錢」的力量

助人也就是幫助自己

藥妝通路消費者滿意度探討

產品組合差異帶給消費者不同的知覺感受

動人的服務

7-ELEVEN、愛買榮獲遠見雜誌五星服務獎第一名

以同理心與差異化服務感動顧客

一家小小麵店的三個感動

讓顧客滿意的服務是讓顧客感覺賺到(給你賺到-台語)

顧客消費的知覺價值背後的人性課題

贏得顧客心必先掌握顧客知覺價值

從購物中心的服務評鑑談服務品質

設計有品質的服務應當有所本

世界品牌大獎的獲獎尊榮-Dream Mall(高雄夢時代購物中心)

淺談以服務品質提升價值知覺

一次來自星巴克的驚喜

滿意來自於同理心

濃濃秋意裡的溫暖

新手媽媽的感動初體驗

讓人停下腳步的歌聲

一個決定贏得顧客的心

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(下)渡假飯店

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(上)商務旅店

傑出店長的窩心服務

服務從真誠做起

小小燒肉店的服務魅力

TK思維_從分析問題做起

海底撈的奇幻旅程

讓人驚喜的購物經驗談

優質服務是基於顧客需求而不是公司的需求

杯子上的笑臉

運用單品管理(TK)的思維做好顧客服務

顧客滿意度衡量及統計分析 上課心得

何謂神秘客(秘密客)評分作業

建立品質系統

首阜企管SET單店診斷與服務研究 強化門市TK思維

二維品質模式關鍵服務

EMBA專訪首阜企管- 如何善用神秘顧客改善服務品質

融合歷史時光與現代風味的精緻台菜-醉月樓

醉月樓台灣菜餐廳資訊

料理類型:台灣菜

地址:台中市中區中山路202

電話:04-22221926

營業時間11:00~21:00

供餐時間:

台灣菜_平日11:00~14:3017:00~20:00、假日11:00~20:00

下午茶_平假日全天候供應

訂位:超過八位()須支付訂金

結帳:現金/信用卡

     

醉月樓台灣菜餐廳位於台中知名景點「宮原眼科」二樓,從台中火車站步行約五分鐘即可到達,外觀保留復古紅磚的歷史建築,內部空間則是融合古典華麗及優雅精美的設計。醉月樓餐廳全天候供餐,提供台灣菜、宮原眼科冰淇淋及日出下午茶。

 

宮原眼科一樓為台中知名伴手禮名店,華麗的裝潢再加上各式各樣的伴手禮選擇,是喜歡特色點心或節日送禮的優先首選地點,過往逢年過節前都會特地前往挑選伴手禮,但卻一直沒有注意到二樓有餐廳,在朋友的介紹下才知道原來同一建築中也有餐廳。餐廳接待區在一樓最裡面的角落,沒有特別突出的招牌或標示,告知有用餐需求或訂位後,才由一樓接待人員引導上樓。

到達位於二樓餐廳,立即有人員上前帶位,依用餐人數安排位置及餐具,在服務人員推薦下選擇隨餐搭配茶飲「月朦朧鳥朦朧」,採用高山烏龍茶加上桂花,喝起來很香且順口,且茶壺外加裝保溫袋,讓茶飲在用餐期間均能維持一致好入口的溫度。

紹興酒紅燒肉百頁結

 

紅燒肉的外觀色澤給人重口味的感覺,但實際吃起來是適中的鹹香帶有甜味及酒香。紅燒肉的肥瘦比例適中,燉煮到吃起來軟嫩綿密,搭配略有嚼勁且豆香味十足的百頁結,不同口感的食材搭配也讓整道菜更有層次。此道菜另亦附給精巧的小刈包,不同的吃法讓風味多樣化,縮小版的刈包在視覺亦增添趣味。

鯧魚米粉

 

鯧魚米粉是一道經典的古早味台菜料理,服務人員介紹鯧魚是先炸後煎,頭部、鯺、尾部炸至金黃酥脆,吃起來外酥內嫩,整條魚從頭到尾都可以食用。酥脆的鯧魚、鬆軟的芋頭、鮮甜的蛤蜊、爽脆的娃娃菜和入口順滑的米粉,可以吃到不同食材的原有美味,再加上明顯胡椒提味與配料的完美融合,整體呈現有層次又豐富的味道。

鳳梨蝦球()

 

鳳梨蝦球是廣受歡迎的經典台菜料理,醉月樓採用的是甜度偏高但帶有微微酸度的新鮮鳳梨,搭配炸過的蝦仁表面酥脆並保有海鮮Q彈的口感,佐上適量的美乃滋及堅果脆粒,整體吃起來多層次且清爽。另外這道菜華麗的擺盤外觀,在上桌時也特別吸引人注意,當天鄰桌的外國顧客在我們這道菜上桌後就立即跟著加點,精美的視覺呈現也讓人在品嚐時覺得美味更提升。

冰淇琳聖代(四球)

每到假日就大排長龍的宮原眼科冰淇淋,往往要排隊很久且人擠人才能買到,在醉月樓用餐就可以選購知名的冰淇淋當甜點或下午茶,先選擇喜好的冰淇淋口味,冰淇淋上桌後,服務人員會將配料檯推至桌邊進行添加配料的服務。依服務人員推薦選購四款水果口味冰淇淋,冰淇淋的口感綿密濃郁,不同水果的香氣及酸度層次分明,搭配不同配料變成漂亮又豐富的甜點,是飯後的最佳選擇。

 

 

醉月樓菜單以台灣料理及台灣小吃為主軸,保留傳統的同時將味道及菜色精緻化,可以品嚐到熟悉的台灣味,但視覺及味覺卻又有著不同於傳統的驚豔感受。醉月樓台灣菜餐廳鄰近台中火車站,位於知名景點中,同一建築內另有特色點心及節日送禮的優選名店,可同時滿足觀光、用餐及購買伴手禮多種需求,是招待國外或外地友人的最佳選擇。最後,建議店家可以思考如何能讓顧客更清楚的辨識餐廳位置,因指標不明顯,需走到最裡面才會看得到,且不知是否為了符合內部的整體風格,標示是融入在裝潢的色調裡面,若可提高餐廳指標的明確性,同時保留整個內部的設計風格,相信會吸引更多顧客前來。

 

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