盤點找專業!!大型店盤點
自2015年始,來自北歐知名家居品牌,開啟與我們合作盤點的機會,偌大的家居空間,霎時起的畫面是一座座的沙發、一間一間的showroom、一件件的傢具配件、浴室和廚房用品,光想像就有很多很多的商品要盤點,要投入的人力、設備、時間,對我公司盤點和贏得顧客信任,是個非常大的挑戰任務,要如何完成顧客年度盤點大事,並願意與我們長期的合作,藉此分享我們服務大型家居店的經驗。
一開始最初的模式,我們只單純負責清點庫存的配合,看似再簡單不過的工作,也盤點了超過半日以上的時間,對盤點人員及顧客夥伴來說,都是精神、體力上的一大考驗!
有第一次的經驗之後,我們思考如何和顧客討論有效率地盤點運作,並能在設定完成的時間內,縮短盤點時間達成交付目標。
首先在流程的規劃上,經過數次的場勘,擬定了配置盤區相對應的人數,作為盤點人力的分配,每一盤區劃分為每一小組運作的責任範圍,依照作業流程規劃的進度,朝這目標區域前進,逐步完成負責的盤區,降低以往隨機分配,交叉盤區移動的時間和閒置人力,掌握盤點進度。
第二、詳細的工作底圖,指導儲位劃分的基本原則,系統性的將盤區編碼,從原樓層配置的大區域改變到小區域,到各類別儲位的盤點原則,統一盤區儲位的標示及規格製作,改善以大盤區盤點,容易疏漏及同商品歸屬不同儲位的問題。
第三、盤點設備,予以教育訓練使用盤點機,快速地將盤點完成的商品庫存數做輸入,即時透過傳輸傳送到盤點系統上,掌握盤區進度,並作空儲位區的調度,提高盤點效率。
第四、整合盤區庫存資料,比對出未盤點的空儲位、找出有問題的商品和在哪個儲位,減少盤差比對找問題儲位和找問題商品的時間,降低工時成本。
商管團隊服務的各行各業,有第三方的盤點專業技能和優勢,讓商管團隊投入系統設備、盤點人力、教育訓練等專業性服務,即便從一間便利店,到大型賣場,到物流倉儲,都能提供盤點前的規劃配置、調度盤點過程中的分工,整合盤點後的庫存資料,讓盤點不在是一件繁雜的事,委由商管團隊,優化在平常不過的例行性盤點作業,解決盤點上的困擾及庫存管理作業,提升企業經營績效。
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