首阜企管榮獲TTQS評核-訓練機構版銅牌認證，辦訓品質獲得政府肯定
首阜企管持續提升訓練服務品質，今年度獲得國家訓練品質系統(Taiwan TrainQuali System，簡稱TTQS)評核「訓練機構版-銅牌」認證。
TTQS為勞動部勞動力發展署為提升企業或訓練機構辦理教育訓練之品質，建立一套嚴謹且公平、客觀之評核標準制度，由遴聘之評核委員，依據勞動力發展署核定之計分卡評定標準，到場為申請單位進行評核服務作業，以辨識企業或訓練機構的辦訓體質。
國內每年約有1~2千家企業申請認證，其中約有40%能通過審核，而獲得銅牌者僅占17%，獲得銀牌者僅佔6%，榮獲金牌者更只有1%，尤其是認證「訓練機構版」的評核更為嚴格，為了以卓越的品質成為客戶提升訓練績效的夥伴，我公司會持續努力並朝向金牌品質辦訓能力挺進。
首阜企管的經營理念持續倡導企業品質文化，並以要生產出有品質的產品或是服務，必須要先建立有品質的生產(或服務)流程做起，故自2014年3月起，導入TTQS(國家訓練品質系統) 作為建構品質系統與文化的濫觴。
TTQS導入初期，總經理與團隊成員一起接受「TTQS訓練機構版導入實務」課程認證，除了立即建立訓練服務品質系統外，並以TK(單品管理)的思維，以客戶的需求為起點，藉由假設、執行與驗證的過程實現客戶滿意的目標。當企業客戶提出課程需求時第一步是要深入了解、聚焦其辦理訓練的目的及希望學員可以學到什麼知識與技能，確認企業客戶期望達到的課程學習目標後，才依其目標設計規劃課程綱要與課後評估的方式，以追蹤學員學習成效的展現。
首阜企管秉持著TK持續改善的公司文化，落實於TTQS的不斷精進與改善，期能透過TTQS 五個構面（P計畫、D設計、D執行、R查核、O成果）、19個指標無限迴圈的循環特點及其一致性、系統性、有效性的不斷檢視，持續精進訓練團隊的辦訓能力與績效，以提供品質保證的訓練服務。
首阜企管商管團隊
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