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專欄文章

盤點服務

盤點頻率與管理的抉擇

連鎖藥局盤點

RFID盤點提昇盤點效率

當盤點不只是盤點-提升經營績效的最佳事業夥伴

正視『台灣缺工危機』,及早佈建優質人力團隊

淺談盤點對倉儲管理的重要性

引進新一代盤點技術,提供高附加價值的零售管理服務

首阜企管「主盤商管師訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

探討盤點與儲位的關聯性議題

盤點找專業!!大型店盤點

驀然回首,竟在燈火闌珊處

COVID-19疫情防範下之顧客服務

淺談RFID盤點應用

RFID與盤點之發展

店經理想知道的盤點事~~(十二) 抽絲剝繭找原因

站在巨人肩膀上-從商管師到顧問師

做你永遠的後盾

打工新行業_專業盤點員

淺談委外盤點與服務承諾

存貨盤點前置規劃之建議

跟時間賽跑的行業–商品管理師

單品盤點對門市的影響

SOP--服務承諾的進行式

魔鬼藏在細節中

便利商店門市經營基本功

數字會說話

盤點人員的價值

存貨比對與盤差比對的差異

倉庫整理的五大技巧

三人行必有我“師”

盤點委外的效益

店經理想知道的盤點事(十一)盤點也可以很輕鬆

店經理想知道的盤點事(十)交給專業的做

盤點的正面意義

盤點是件苦差事嗎

存貨整理的重要性

店經理會想知道的盤點事~~(八)、搶走你的辛苦錢

淺談RFID發展與零售業盤點

事半功倍之「盤點前置溝通」

為什麼會發生盤盈?

店經理會想知道的盤點事(七)員工監守自盜

為什麼要定期「盤點」?

店經理會想知道的盤點事(六)集點活動的點數

店經理會想知道的盤點事(五)固定資產盤點

店經理會想知道的盤點事(四)怎麼可能盤盈?

內部講師訓練基礎班研習心得

店經理會想知道的盤點事(二)小動作大問題

店經理會想知道的盤點事(一)店舖經營的好幫手

首阜企管全公司特訓_落實TK思維文化,建立團隊品質共識

店鋪型門市商品庫存管理的重要性

藉由商品存貨盤點可以發現的改善機會

如何贏得客戶信任?

存貨整理整齊所帶來的好處

從訓練實務面分享本公司商管師訓練需求的職能落差分析作法

舞弊診斷案例

單品管理(TK)的多面向

神秘客評分

連鎖咖啡店的魅力服務與反轉服務

銀行服務力的關鍵因子

鞋類服飾業的關鍵服務力

運用消費歷程提昇服務品質

CVS滿意度暨NPS調查

首阜企管「初階匿名稽核員(神秘客)訓練課程」取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

神秘客的價值

簡單的話術帶來不同的感受

經營改革的好夥伴_神秘顧客

我不是會員,所以呢?

首阜「神秘客職能課程」受邀勞動部勞動力發展署專訪

您在意的是會是服務?還是產品?

傳統雜貨店的人情味服務

電信業服務滿意度因子探討

消費者對汽車維修之滿意度因素探討

一個小動作,也能讓顧客大滿意

首阜企管取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章

汽車美容業消費者在意服務因子分析

消費者購買服飾的關鍵服務因子

從PZB服務品質看La new

從21世紀與麥當勞的差異談服務品質

服務品質研究分享會內容記述

消費者服務感受之地理區域差異

照顧好顧客的情緒就是令人滿意的服務

「1塊錢」的力量

助人也就是幫助自己

藥妝通路消費者滿意度探討

產品組合差異帶給消費者不同的知覺感受

動人的服務

7-ELEVEN、愛買榮獲遠見雜誌五星服務獎第一名

以同理心與差異化服務感動顧客

一家小小麵店的三個感動

讓顧客滿意的服務是讓顧客感覺賺到(給你賺到-台語)

顧客消費的知覺價值背後的人性課題

贏得顧客心必先掌握顧客知覺價值

從購物中心的服務評鑑談服務品質

設計有品質的服務應當有所本

世界品牌大獎的獲獎尊榮-Dream Mall(高雄夢時代購物中心)

淺談以服務品質提升價值知覺

一次來自星巴克的驚喜

滿意來自於同理心

濃濃秋意裡的溫暖

新手媽媽的感動初體驗

讓人停下腳步的歌聲

一個決定贏得顧客的心

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(下)渡假飯店

以KANO二維服務品質模型探究連鎖飯店的服務要素─(上)商務旅店

傑出店長的窩心服務

服務從真誠做起

小小燒肉店的服務魅力

TK思維_從分析問題做起

海底撈的奇幻旅程

讓人驚喜的購物經驗談

優質服務是基於顧客需求而不是公司的需求

杯子上的笑臉

運用單品管理(TK)的思維做好顧客服務

顧客滿意度衡量及統計分析 上課心得

何謂神秘客(秘密客)評分作業

建立品質系統

首阜企管SET單店診斷與服務研究 強化門市TK思維

二維品質模式關鍵服務

EMBA專訪首阜企管- 如何善用神秘顧客改善服務品質

不只是想念~潮台菜(明誠店)

菜式:台菜料理、辦桌菜

地址:高雄市高雄市鼓山區明誠三路433號(鄰近凹子底捷運站4號出口)

營業時間:

週一公休日

星期二~六:11:30–14:30 ;17:30–21:30

用餐時間:90分鐘(平日若沒有客滿,不受限)

結帳:現金

預訂電話:07-5227505

停車資訊:設有機車、汽車停車場,餐廳旁也有多處私人停車場

推薦值:★★★★★

 

高雄市明誠路車水馬龍的路邊,有一間外觀看起來很適合網美拍照的店家,是由經驗豐富的阿慶師烹煮出滿滿想念的創新辦桌菜縮小版。想念小時候味道的一個人,也能在這裡滿足味蕾及回憶的想念;不僅有復古的想念味道,還多了「潮」的視覺效果。還沒走入餐廳,在外面就可以花上10分鐘的時間拍照,好多角度都是網美背景。而走入餐廳內,卻感覺來到了高級現代餐廳,這樣的新舊結合真的讓人很有穿越時空的新鮮感。

 

第一間潮台菜是在衛武營,而這次前往的是明誠店。停車或大眾交通工具非常方便,店內的空間也非常寬敞,並且有許多有趣的文創、在地標語在牆上,桌距足以讓輪椅方便進出。適合個人、2-4人聚餐,也適合多人聚餐。店內也備有一間可以容納25個人的包廂,還有歡唱設備,讓顧客可以有多元的選擇。

 

次選在平常日中午用餐,空桌率算高,但還是建議預先訂位比較能確保有位子。外場人員只有一個,稍嫌服務不足,但廚房內有大概5-6個廚師在裡頭料理,上菜速度很快。菜色繁多,店員說菜單上有照片的都是特色菜,可以選擇。

 

 

1. 烏魚子絲瓜菜飯:家常中的精緻變奏

 

這道菜以黑色盤子盛裝,搭配白色米飯形成強烈的視覺對比。用類似義大利燉飯的煨法,使用特製的大骨湯來增添風味,像煮粥一樣,煮完後才把飯放下去炒,粒粒分明的米飯更顯精緻。最上層放上炸杏包菇片,其外觀酷似烏魚子,飯上撒上有點帶血味道、血褐色的帶血烏魚子粒,為整體增添趣味與層次感。撥開米飯,內裡隱藏著甜椒丁與絲瓜丁,色彩鮮艷。入口時,米飯偏硬,味道清淡卻不失層次。隨著咀嚼,烏魚子與炸菇片的香氣逐漸散發,尤其在飯稍涼之後,香味更加濃郁。這道料理巧妙地將家常菜升級,透過加入帶血烏魚子粒為傳統菜飯注入高級感,是一道令人印象深刻的創意佳餚。

2. 豆腐腦:臭酸交融的濃郁滋味

 

這道菜是餐廳在調味過程中美麗的意外,因為調味料錯拿成嘉義梅汁,意外製作出新的菜品,佐以臭豆腐和絞肉來試,成為餐廳最受歡迎的選擇,也成為百搭菜色。豆腐腦以白色深盤呈現,盤子上的圓形紋路呼應了料理的簡約風格。主體由酸臭交織的臭豆腐,以蔥花點綴,留白的擺盤設計讓視覺焦點集中於食材本身。這道料理以臭豆腐為基底,加入梅汁調和酸味,再搭配豬肉燥與辣豆瓣炒製而成。入口後,微辣的刺激與臭酸香氣完美融合,形成濃郁的風味層次。豆腐被搗碎至與肉燥相似的顆粒大小,兩者在外觀上幾乎無法區分,但在口感上卻展現截然不同的層次感,是一道極具創意且下飯的重口味料理。配上烏魚子菜飯,更提升了菜飯的味道。

3. 富貴喜迎金鯧魚:藝術品般的魚料理

 

有兩種口味可以選擇,這次吃了特色金蒜風沙口味,也就是改良版的避風塘口味。金鯧魚以綠色禪風圓盤盛裝,突顯主體食材的存在感。廚師特地選用魚肉大塊無小刺的金鯧魚,將魚肉片成一片片大小均勻的肉片用熱油酥炸,避風塘調味也是減油版,一開始是加點水下去炒跟蔥、辣椒、豆酥炒香,然後加入特調風沙粉炒香,再放入魚片下去炒。片魚下來的魚骨架酥炸成像餅乾口感的船型,將炒好的魚肉「裝艙」,方便顧客享用。魚肉無刺,而酥脆的魚骨架則提供了不同的口感層次。除了魚本身,還搭配了米香、炸地瓜絲、炸芋頭絲、宮保及蝦餅等配料,增添豐富性。然而,本次品評中發現魚肉稍嫌過乾,失去了部分鮮嫩多汁的口感。或許改選五柳糖醋口味的「彩繪五柳枝」會更適合這道料理。

整體觀感:視覺與味覺的雙重饗宴

 

從以上三道菜可以看出,行政主廚在餐具選用與擺盤設計上極為用心,每一件器具都能凸顯食物的顏色、形狀與質感。這些菜色都以辦桌菜為基底進行現代精緻化的改良,不僅保留了傳統風味,更減少了油膩感,使整體口味偏重卻不失清爽,非常適合搭配啤酒共食。此外,這些料理讓人聯想到辦桌菜或過年時才會品嘗到的懷舊滋味,但又融入了現代飲食文化中的創意元素,是一道道既熟悉又新穎的佳餚。

 

結語

每一道料理都展現了對食材、擺盤及風味平衡的高度掌握。透過在 Google 上的五星好評,贈送炸滷米血一份,多了一個免費嚐鮮的管道。唯獨外場人員過少,並且在接待服務上稍嫌不足,對於顧客第一時間的體驗觀感有些扣分。但整體來說,潮台菜在價格、色香味及文化意涵上都值得推薦,是一次兼具傳統與創新的餐飲體驗。

 

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